Nach welchen Kriterien würden Sie Ihren Rechtsanwalt aussuchen? Er muss nicht nur in der Sache kompetent sein, sondern Ihre Position auch im Streit mit der Gegenseite rhetorisch geschickt vertreten. Ein guter Rechtsanwalt übernimmt Verantwortung für seine Mandanten, und aus Verantwortung wächst Vertrauen. Das ist die Basis für die Ausweitung des Kundenkreises, für die Gewinnung neuer Mandanten. Früher reichte es für ein erfolgreiches Empfehlungsmarketing vielleicht, den zufriedenen Bestandskunden ein oder zwei zusätzliche Visitenkarten zu überreichen und auf eine Weiterempfehlung zu hoffen. Heute muss eine Anwaltskanzlei auch online präsent sein und im Internet ihre Stärken zeigen.
Suchmaschinen versus Suchdienste
Die eigene Homepage im Ranking der Suchmaschinen auf die erste Seite zu bringen, kann schwierig und teuer werden. Die Konkurrenz ist groß. Der erste Tipp ist, die Seite so zu gestalten, dass ein lokaler Bezug hergestellt wird. Die Suche nach „Rechtsanwalt Verkehrsrecht“ bringt in Google – bei abgeschaltetem Standortzugriff – rund 3,3 Millionen Treffer. Wer nach „Rechtsanwalt Verkehrsrecht Husum“ sucht, braucht „nur“ noch aus weniger als 6.000 Einträgen in der Ergebnisliste zu wählen. Um noch besser platziert zu werden, benötigt der Rechtsanwalt ein Alleinstellungsmerkmal, das ihn von seinen Mitbewerbern unterscheidet. Eine Suche nach dem Namen der Radarfalle („Rechtsanwalt Verkehrsrecht Traffipax SpeedoPHOT“) drückt die Zahl der Fundstellen bei Google selbst ohne Ortsangabe auf unter 1.300.
Der Weg an die Spitze der Suchergebnisse ist steinig, selbst wenn Sie mit Hilfe einer Agentur gezielte Kampagnen per Google Ads starten. Eine Alternative – besser noch eine Ergänzung – zum eigenen Bemühen ist die Präsenz in öffentlichen Anwaltsverzeichnissen oder bei einschlägigen Suchdiensten. Diese Webseiten sind in der Regel bereits sehr erfolgreich in den Rankings der Suchmaschinen positioniert. Achten Sie auch hier auf einen regionalen Bezug und das Herausstellen Ihrer Stärken bzw. von Tätigkeitsschwerpunkten.
Tue Gutes und sprich darüber
Findet ein potenzieller Mandant über Suchmaschine, Adwords oder ein Verzeichnis den Weg auf Ihre Homepage – was erwartet ihn dort? Die Internetpräsenz ist Ihr Aushängeschild, und wie so oft entscheidet der erste Eindruck. Wer Anschrift mit Wegbeschreibung, Telefonnummer und Öffnungszeiten erst mühsam suchen muss, wird die Seite vermutlich innerhalb weniger Sekunden verlassen und den nächsten Link anklicken.
Nüchterne Informationen allein sind aber nicht genug, um Interessenten längere Zeit zu fesseln, die Verweildauer auf der Seite zu verlängern und letztendlich die Conversion Rate, die Abschlussquote neuer Verträge, zu erhöhen. Spezialisierte Anbieter stellen hochwertige Produkte für Rechtsanwälte von aktueller Information für einen Blog über Nachschlagewerke bis hin zu Erklärvideos, die mit minimalem Aufwand in die eigene Homepage eingebunden werden können, zur Verfügung. Die persönliche Note darf dabei nicht zu kurz kommen. Bedenken Sie: Wer einen Anwalt sucht, befindet sich wahrscheinlich in einer Ausnahmesituation. Vielleicht schämt er sich wegen eines Vorfalls, vielleicht ist sein subjektives Gerechtigkeitsempfinden verletzt, vielleicht hat er Existenzängste. Mit einem fachkundigen, aber zugleich einfühlsamen Content erreichen Sie diese Menschen und stellen genau das Vertrauen her, das das Verhältnis zwischen einem guten Anwalt und seiner zufriedenen Mandantschaft kennzeichnet.
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