Die Firma iFOREX Ltd wurde im Jahr 1996 in Zypern gegründet und hat sich seitdem zu einem der renommiertesten Finanzdienstleister entwickelt. Der Anbieter ist bei der Finanzaufsichtsbehörde zugelassen und wird von der zypriotischen staatlichen Finanzaufsichtsbehörde CySEC reguliert. Die Kunden haben bei iFOREX die Möglichkeit, Währungen, Indizes, Rohstoffe sowie CFDs zu handeln. Nun wurden einige iFOREX Erfahrungen und Bewertungen von Tradern eingeholt. Bemängelt wurden dabei der teilweise unzureichende deutsche Support, zu hohe Spreads, schlechte Kursversorgung und allgemein verbesserungswürdige Plattformen.
Verbesserte Leistungen
Tests und Kundenbefragungen ergaben sowohl positive Aspekte als auch einige verbesserungsfähige Kriterien. Die Firma versuchte im Zuge von Verbesserungsmaßnahmen, die Erfahrungen ihrer Kunden mit einzubringen. iFOREX stellt inzwischen drei unterschiedliche Systeme zur Verfügung, die für den Handel genutzt werden können: eine Desktop-Version, eine webbasierte Plattform sowie eine mobile Trading-Plattform. Die Desktop Variante FXnet kann vom Trader installiert werden. Diese Plattform kann personalisiert und sehr individuell genutzt werden. FXnet bietet umfangreiche Diagramme, um erweiterte Analysen durchzuführen. Diese Tradinglösung ist allerdings nur für Windows-Systeme verfügbar. Für Trader, die gerne von unterwegs aus arbeiten, gibt es die mobile Version. Dazu gibt es bei iFOREX sowohl Apps für Geräte mit Android als auch für iOS. Die Lösung für Kunden, die nicht auf ein Endgerät beschränkt sein möchten, ist die webbasierte Version, die der Desktop-Version sehr ähnlich ist. Alle Varianten verfügen über zahlreiche Funktionen, die beim Handel behilflich sind. So gibt es Währungspaare, CFDs und binäre Optionen anstatt nur den Handel mit Devisenpaaren und CFDs, wie es bei den meisten anderen Forex-Brokern der Fall ist.
Kundenservice
Leider bietet der Broker iFOREX bisher noch kein Demokonto an. Den Kunden wird also nicht die Möglichkeit gegeben, die Handelsplattform ausführlich und ohne Risiko zu testen und verschiedene Strategien auszuprobieren. Es müssen sofort echte Aufträge erteilt werden. Allerdings sind gute Angebote im Bereich Schulung und Weiterbildung vorhanden, wie zum Beispiel ein Handbuch zum Handel mit Devisen im PDF-Format. Es werden auch kostenlose und persönliche Einzelschulungen angeboten. Zudem gibt es einen Einführungskurs für Anfänger sowie Kurse für Kunden mit mehr Erfahrung und sogar für professionelle Trader.
Der Kundenservice wird im allgemeinen als sehr gut bewertet. Er ist an allen Werktagen rund um die Uhr verfügbar (24/5-Kundenservice). Der Kunde wird per Live-Chat, E-Mail oder Telefon beraten, die Mitarbeiter sind motiviert und bemüht, alle Fragen möglichst individuell und natürlich korrekt zu beantworten.
Zahlungsmöglichkeiten
Bei iFOREX kann der Kunde aus zehn verschiedenen Einzahlungsmethoden wählen. Nicht nur Kreditkartenzahlung und Banküberweisung sind möglich, sondern auch verschiedene eWallets wie Skrill, GiroPay, Neteller, Western Union oder Sofort Banking.
Um sich ein genaues Bild des Brokers zu machen, schauen Sie sich bei iFOREX Erfahrungen am besten immer die Einzelbewertungen an, denn jeder Trader hat andere Prioritäten beim Handel und lässt diese natürlich in seine Bewertung mit einfließen. Was dem einen Anleger wichtig ist, ist für Sie persönlich eventuell gar nicht von großer Bedeutung.
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